Carta dei Servizi Idrici e Conciliazione con Acquedotto Lucano.

E' stato sottoscritto dall'Adoc di Basilicata e dalle altre associazioni dei consumatori con l'Aato la carta del servizio idrico integrato che si aggiunge alla sottoscrizione, nei giorni scorsi, del regolamento di conciliazione con Acquedotto Lucano. Sono entrambi strumenti di regolazione dei rapporti tra utente e gestore che entreranno in vigore nei prossimi giorni, non appena saranno recepiti dai rispettivi organi di gestione.

Le due intese segnano tappe importanti per la regolamentazione dei rapporti tra utenti e aziende lucane di fornitura della maggior risorsa della Regione.

Finalmente i rapporti tra consumatori e gestore della risorsa idrica saranno improntati su regole certe, chiare e moderne, grazie al positivo contributo di gran parte delle associazioni lucane compresa l'Adoc che ha dato un corposo contributo alla definizione dei regolamenti.

A breve tutti i cittadini che hanno o avranno qualche contenzioso con Acquedotto Lucano potranno utilizzare lo strumento della conciliazione paritaria per sanare nella maniera più rapida e adeguata eventuali controversie col gestore. Per accedere alla conciliazione basterà rivolgersi alle sedi dell'Adoc o delle altre associazioni dei consumatori firmatarie del succitato protocollo.

L'Adoc è fiduciosa che d'ora in avanti molti contenziosi potranno essere risolti con grande soddisfazione di utenti e gestore grazie al fattivo contributo dei conciliatori delle associazioni dei consumatori.