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Mercato libero VS Mercato tutelato: la posizione dell’Adoc
Rispetto delle tempistiche, definizione di un albo dei venditori rigoroso, campagne di comunicazione per sensibilizzare gli utenti e maggiore chiarezza riguardo gli oneri di sistema.
Dal 1 gennaio 2022 il mercato libero dell’energia sarà obbligatorio e tutti gli intestatari di contratti luce a gas appartenenti al servizio tutelato dovranno passare al mercato libero e quindi scegliere a quale compagnia affidare le proprie utenze. “Ad oggi ci risulta che oltre 14 milioni di consumatori debbano ancora scegliere, cioè circa 1 consumatore su due”.
L’Adoc ritiene necessario puntare a realizzare un albo dei competitor del mercato con bilanci solidi, certificati con indicatori finanziari che attestino la salute e la solvibilità dell’azienda. “Riteniamo inaccettabile e poco affidabile che la platea di fornitori sia composta da ben 723 società (di cui 74 inattive), un numero esorbitante se confrontato con i 60 operatori in Gran Bretagna o i 200 francesi. ”Tra l’altro c’è un evidente correlazione tra un numero eccessivo di operatori ed il crescere dei casi di raggiri e truffe.
Altro tema rilevante riguarda gli oneri di sistema. “Circa il 66% della bolletta riguarda costi non inerenti alla spesa per la materia energia. L’Adoc propone di scaricare questi costi, in particolare gli oneri di sistema, sulla fiscalità generale per alleggerire la bolletta e a tal riguardo propone maggiore chiarezza da parte delle compagnie che devono chiarire che il risparmio, spesse volte promesso ai consumatori, non riguarda il totale della bolletta ma solo la componente energia che rappresenta oramai solo un terzo del costo della bolletta”.
L’Adoc chiede, inoltre, di migliorare il quadro normativo per gestire le morosità involontarie. Un fenomeno che ha subito una notevole impennata nell’ultimo anno a causa della pandemia “I nostri sportelli e i nostri canali di comunicazioni sono sommersi da richieste di aiuto di persone che non riescono a pagare le utenze, come Associazione non possiamo stare a guardare”.
L’ADOC di Basilicata è sempre al fianco dei consumatori e i recapiti sono:
Potenza c/o Centro Sociale di Malvaccaro Via Stigliani – 85100 Potenza Tel. 097146393 – 330798081 Mail
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https://www.sassilive.it/cronaca/consumatori/mercato-libero-vs-mercato-tutelato-la-posizione-delladoc/?fbclid=IwAR1O72FhoX4WRivrGatIrfklFVqD9maXdp1IXx6KV_I6AbbT18g4mIyyRow
Truffe online: attenzione a chi vuole carpire i vostri dati
In occasione di diversi cambiamenti nei sistemi di sicurezza di banche, istituti di credito, ma dopo “l’affaire HO Mobile” osserviamo una recrudescenza nei tentativi da parte di soggetti malintenzionati e truffatori di carpire dati personali e codici di accesso, al solo scopo di svuotare i nostri conti correnti e/o carte di pagamento.
La modalità è sempre la stessa: Il frodatore invia una e-mail (il cui mittente sembra essere la banca o Poste Italiane o il proprio fornitore telefonico, o dell’utenza di energia) di contenuto allarmante o accattivante, che spinge il cliente a cliccare sul link presente nel testo e a connettersi a un sito fittizio, solo apparentemente identico al sito web della propria banca o istituto di credito. Qui vengono richieste informazioni riservate: nome utente, password di accesso all’Internet Banking, numero del cellulare, estremi della carta e, in alcuni casi, persino codici finanziari di autorizzazione ricevuti per sms o forniti da dispositivi ad hoc.
RICORDIAMO A TUTTI I CONSUMATORI ALCUNI SEMPLICI CONSIGLI PER NON CADERE NELLA TRAPPOLA:
- Banche, Poste Italiane o istituti di credito, fornitori di energia ecc. ecc. non inviano MAI e-mail o sms con messaggi allarmanti su un blocco del conto, su pagamenti insoluti o su addebiti inaspettati, né richiedono MAI i dati riservati delle carte di pagamento;
- Nel caso riceviate una e-mail che vi fa richiesta dei dati personali, recatevi personalmente presso il richiedente, oppure chiamate la vostra filiale prima di rispondere in maniera avventata ad e-mail fasulle e pericolose;
- Conservate con la massima cura il nome utente, la password e il codice dispositivo del vostro account di home banking e non rendeteli MAI noti a terzi;
- NON collegatevi al sito indicato nella e-mail; se per errore dovesse accadere, NON autenticatevi sul sito falso e chiudete subito il web browser cestinando immediatamente l’e-mail di phishing;
- I malintenzionati potrebbero chiamarvi: fate attenzione al numero chiamante perché potrebbe sembrare il vero numero di Poste o della banca. Spesso, infatti, i frodatori riescono a mascherarlo e a nascondere il proprio;
- Non rispondete a sms e non comunicate MAI telefonicamente gli estremi della vostra carta (numero PAN – il numero identificativo della carta indicato sul fronte – data di scadenza e cvv o codice di verifica carta) o il codice dispositivo dell’Home-Banking generato dal token o dal dispositivo di sicurezza messo a disposizione della banca o da Poste Italiane, mediante il quale i truffatori potrebbero perfezionare l’operazione bancaria già avviata dopo aver acquisito i vostri dati personali;
- NON fornite MAI a terzi alcuna credenziale e/o dato personale
- NON comunicate MAI codici personali o temporanei ad estranei.
L’ADOC di Basilicata è sempre al fianco dei consumatori e i recapiti sono:
Potenza c/o Centro Sociale di Malvaccaro Via Stigliani - 85100 Potenza Tel. 097146393 - 330798081 Mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. .
Servizio civile universale- BANDO DEL 21 DICEMBRE 2020
Bando per 13 volontari pressol'Adoc Basilicata. Le domande scadono il 15 Febbraio 2021.